Qui sommes-nous ?

CONNAISSEZ-VOUS BON TI KOTÉ ?

Le site internet bontikote.com est un guide en ligne répertoriant les meilleures adresses à visiter en Guyane. Depuis 2011, notre objectif est de promouvoir le tourisme en Guyane à travers notre site internet, nos réseaux sociaux, des magazines et d'autres publications dans divers médias. Notre pays, niché au cœur de l'Amazonie, regorge de paysages magnifiques qu'il est essentiel de mettre en lumière. Ainsi, nous avons exploré le pays d'est en ouest, du nord au sud, pour partager avec vous toutes ces merveilles. Aujourd'hui, nous franchissons une étape essentielle dans notre expansion en lançant notre plateforme de réservation en ligne, où des prestataires touristiques vous proposeront leurs meilleurs produits.

Alors, êtes vous prêts à (re)découvrir la Guyane ?

Principe de fonctionnement pour les professionnels

Promouvoir le tourisme local et simplifier la réservation d'activités en Guyane, c'est l'ambition de Bon Ti Koté. Plus qu'une simple plateforme de réservation, Bon Ti Koté est un véritable partenaire pour les prestataires touristiques guyanais.
1. Inscrivez-vous
Inscrivez-vous sur la plateforme en fournissant les informations requises. Vos Kbis, assurance et diplômes sont indispensables pour finaliser votre inscription.
2. Configurez vos produits
Ajoutez vos offres touristiques. Un titre, une description, le mode de réservation, des photos et votre produit est prêt à être vendu !
3. Recevez vos réservations
Maintenant que votre produit est en ligne, il ne vous reste plus qu’à attendre vos 1ères ventes. Vous pourrez suivre l’évolution de vos ventes depuis votre espace prestataire.

Fonctionnalites de la marketPlace bon ti kote

Page dédiée pour chaque produit

Présentez vos produits et services en détail avec des photos, des descriptions complètes et des informations tarifaires claires et précises. Définissez aussi ce qui est fourni ou pas, le nombre de places disponibles etc.

3 types de réservations

- Réservation pour excursion : définissez une date, une heure et un nombre de participants maximum pour chaque sortie.
- Tickets sans date : offrez aux clients la possibilité d'acheter des tickets à utiliser à leur convenance.
- Réservation libre : permettez aux clients de réserver un créneau horaire parmi les disponibilités que vous aurez définies.

Paiement sécurisé

Acceptez les paiements par carte bancaire via la plateforme sécurisée de Bon Ti Koté. Les données de vos clients sont protégées par des protocoles de sécurité stricts garantis par la passerelle de paiement Stripe.

Paiement de groupe

Permettez aux clients de réserver une sortie pour un groupe et de payer chacun sa part. Processus de paiement : le client qui souhaite organiser la sortie effectue la réservation mais pour laquelle chacun paie sa part.
Il reçoit ensuite un lien de paiement sécurisé qu'il peut partager avec les autres participants. Ces derniers cliquent sur le lien et paient leur part individuellement. La réservation est validée une fois que tous les participants ont effectué leur paiement.
Avantages :
- Simplifie le processus de réservation pour les groupes.
- Évite les avances d'argent et les remboursements entre amis.
- Permet aux participants de payer leur part en toute sécurité.

Mode de commissionnement

Le prestataire peut choisir s’il inclut la commission ou non au prix de vente final lors de la création du produit.

Présence dans les BTK

Lors de la création d’un produit, un client peut se rattacher à un BTK. Les BTK sont des bons coins à visiter en Guyane qui seront référencés sur la plate-forme. Cela peut être des criques, sentiers, sauts, cascades, monuments... Si le prestataire propose une sortie vers l’un de ces BTK, il peut se mettre en suggestion si jamais un visiteur est intéressé par la visite de ce BTK.
Par exemple, les chutes voltaires sont présentées comme un BTK sur le site et un prestataire propose cette sortie. Lorsqu’il créera son produit “A la découverte des chutes Voltaire”, il pourra ajouter ce dernier dans la fiche BTK des chutes Voltaire. Ainsi, le visiteur intéressé aura un prestataire proposant cette découverte.

Visualisation des plannings

Un prestataire peut autoriser des collaborateurs à visualiser les plannings de réservation dans leur espace. Le planning et les alertes sur les sorties programmées seront exportables sur téléphone.

Conditions d'annulation

Définissez des conditions d'annulation spécifiques pour chaque produit. Vous pourrez également définir le nombre de jours limite d’annulation des réservations. Les conditions d'annulation seront clairement affichées sur la fiche produit et lors du processus de réservation. Validez ou refusez les demandes d'annulation en toute simplicité.

Notifications

Plusieurs types de notifications sont proposées pour une expérience maximale.
- Lors de la libération d’une place Lorsqu’un utilisateur est intéressé par une sortie mais qu’il n’y a plus de places disponibles, il peut demander à être notifié si une place se libère. Il pourra saisir le nombre de places qui l’intéresse.
Le prestataire recevra aussi une notification afin de contacter directement le client si jamais il a une proposition de date à faire. La notification contiendra les nom/prénom du client, le nom de la sortie, le jour et l’heure qui l’intéressent et le nombre de places désirées.
- Lorsqu'un fournisseur ajoute un nouveau produit Les visiteurs peuvent s’abonner à un prestataire. Ils recevront une notification par mail lorsque ce dernier mettra en ligne un nouveau produit.
- La veille des sorties Les clients recevront un rappel par mail la veille de leur sortie. Les prestataires recevront la veille de leur sortie un rappel des sorties prévues le lendemain.

Fonctionnalités diverses

Notation et commentaires

Les clients peuvent noter leur expérience avec un prestataire. Les autres clients seront rassurés de voir une bonne note.

Fonctionnalités de rappel

Après la réservation, un mail est envoyé au client avec des informations complémentaires (heure de départ, lieu de rdv, conseils pratiques etc.) Ces informations sont saisies par le prestataire lorsqu’il configure son produit. Un mail de rappel automatique est envoyé au client la veille de la sortie pour lui rappeler qu’il a une sortie le lendemain.

Sécurité des billets

Les billets sont nominatifs. Lorsque le client effectue sa réservation, il doit saisir le nom des participants. Charge au prestataire de procéder à des vérifications le jour de la sortie s’il juge cela nécessaire. Un QR code est généré sur chaque billet et permet au prestataire d’en vérifier l’authenticité.

Ajout du rdv dans le calendrier

Vos clients pourront, après leur réservation et depuis leur espace client, télécharger un fichier iCal qui leur permettra d’ajouter leur sortie à leur calendrier Google par exemple.

Page prestataire

Chaque prestataire possède sa propre page publique qui contient une description de son activité ainsi que ses coordonnées. L’ensemble de ses produits y seront aussi listés.

Pourquoi utiliser la marketplace Bon Ti Kote ?

Bon Ti Koté est la plateforme de réservation incontournable pour les prestataires touristiques en Guyane. En choisissant Bon Ti Koté, vous profitez de nombreux avantages : Visibilité accrue Votre offre est exposée à une large audience de touristes potentiels, en Guyane et à l'international. Profitez de la notoriété de Bon Ti Koté, une marque reconnue et appréciée par les voyageurs. Simplicité de gestion Gagnez du temps en centralisant la gestion de vos réservations sur une seule plateforme. Un tableau de bord intuitif vous permet de suivre vos performances et de gérer vos disponibilités en toute simplicité. Paiement sécurisé Acceptez les paiements par carte bancaire en toute sécurité via la plateforme de Bon Ti Koté qui s’appuie sur la passerelle STRIPE pour les paiements. Confiance et professionnalisme La vérification des prestataires garantit aux clients la qualité et la légalité des services proposés. Bénéficiez d'une image professionnelle et renforcez la confiance de vos clients. Fonctionnalités innovantes Grace à toutes les fonctionnalités présentées précédemment, vous bénéficierez d’une expérience utilisateur accrue et puissante. Partenariat gagnant-gagnant Bon Ti Koté s'engage à vous accompagner dans votre développement commercial. Profitez de notre expertise et de nos conseils pour optimiser votre présence sur la plateforme. En résumé, Bon Ti Koté est la solution idéale pour les prestataires touristiques qui souhaitent :
- Augmenter leur visibilité
- Simplifier la gestion de leurs réservations
- Accroître leurs ventes
- Développer leur activité en toute confiance

J’ai déjà un système de réservation mais voudrais être référencé sur Bon Ti Koté, est-ce possible ?

Oui, si vous avez déjà votre propre système de réservation, la plateforme Bon Ti Koté vous permet d’être référencé moyennant un abonnement à régler mensuellement ou annuellement. Lors de votre inscription sur la plateforme, vous aurez le choix entre utiliser le système de réservation interne à la plateforme ou simplement être listé. Si vous choisissez d’être listé, vous serez amené à souscrire un abonnement. Vous n’aurez plus qu’à créer vos différents produits que vous proposez avec les informations classiques mais surtout, le visiteur aura un lien vers votre site qu’il pourra suivre afin de poursuivre sa réservation. Grace au mode listing, bénéficiez du référencement de Bon Ti Koté tout en utilisant votre système de réservation.

Principe de fonctionnement pour les clients